Geschäftsbedingungen

Mietvertragsbedingungen.

Little Wheels ist absolut bemüht, ein Höchstmaß an Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu Ihren Erfahrungen mit uns haben, wenden Sie sich bitte an littlewheels @ ....... oder +34000000000, und wir werden uns persönlich darum kümmern Ihres Problems.

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Vertragsdefinition Alle Reservierungen und Anmietungen unterliegen der Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (der „CGV“) und der Bestätigung einer Reservierung durch den Kunden / Mieter. Mit der Annahme des Vorbehalts erklärt sich der Mieter mit der Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen einverstanden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Unternehmen jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Eine aktualisierte Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der Website unter: www. Littlewheels ..........

Jeder Verweis auf "Mieter" im Singular kann für mehr als eine Person gelten, wenn die Reservierung für mehr als einen Gegenstand gilt. Littlewheels.es und seine Standortpartner sind vollständig von diesen Verkaufsbedingungen abgedeckt. "Mieter" oder "Kunde" sind Begriffe, die während des gesamten Vertrags austauschbar sind und sich sowohl auf die Person beziehen, die die Reservierung vornimmt, als auch auf einen anderen Benutzer des Geräts während der Mietdauer.

Allgemeine Bedingungen

LittleWheels.es ist eine Plattform für die Vermietung verschiedener Arten von Elektromobilität.

LittleWheels.es verpflichtet sich, seine elektrischen Produkte in Übereinstimmung mit den Best Practices und dem gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsniveau zu warten. Wir überprüfen regelmäßig die Ausrüstung, um sicherzustellen, dass sie einsatzbereit ist, und stellen Helme zur Verfügung, die während der Anmietung kostenlos verwendet werden können.

Unsere Produkte sind nicht für Kinder oder Erwachsene unter 16 Jahren geeignet und es wird keine Verantwortung für den Fall übernommen, dass Kinder oder Erwachsene unter 16 Jahren in der Ausrüstung reisen.

Nach Beginn der Mietzeit bis zu deren Ende liegt die Ausstattung in der Verantwortung des Mieters. Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Elektrofahrrad gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sicher zu fahren und sicherzustellen, dass es während der Mietzeit ordnungsgemäß gewartet wird, damit es sicher gefahren werden kann.

LittleWeels.es arbeitet mit folgenden Unternehmensdaten:

Alejandro Serafini - Oscar Durante.

Pere Mas i Reus 22, Etage 1, Tür C.

Alcudia.

07400.

+34000000000

littlewheels @ ........

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Materialien und Dienstleistungen

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LittleWheels.es ist dafür verantwortlich, die zur Vermietung verfügbaren Materialien und die Dienstleistungen, die nach Unterzeichnung und Annahme des Vertrags durch den Kunden / Mieter ausgeführt werden, genau zu beschreiben. Wir verwenden Top-Markenprodukte wie SUPER73 und CECOTEC. Alle Materialien müssen genau den Angaben auf der Website entsprechen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, geringfügige Änderungen an der Flotte vorzunehmen, um ein höheres Maß an Kundenzufriedenheit und Sicherheit zu gewährleisten. Aus diesem Grund können die Bilder und Beschreibungen auf der Website in irgendeiner Weise geändert werden. Wenn die auf der Website littlewheels.es enthaltenen Informationen oder Bilder falsch oder irreführend sind, können weder LittleWheels.es noch seine Standortpartner zur Verantwortung gezogen werden.

LittleWheels.es ist absolut bemüht, alle seine Produkte in einwandfreiem Zustand bereitzustellen, und wir halten ein striktes Wartungsprotokoll ein, um dies zu unterstützen. Falls wir Ihre genaue Buchungsanfrage nicht erfüllen können, werden wir unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Alternative zu finden. Falls dies nicht möglich ist, bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung an.

Die Verfügbarkeit von Materialien für die Reservierung eines Kunden basiert auf der rechtzeitigen Rückgabe von Materialien durch den vorherigen Kunden. Aus diesem Grund gibt es Strafen für verspätete Rücksendungen und wir bitten jeden Kunden / Mieter, die Dauer seiner Reservierung einzuhalten.

Die Nichtverfügbarkeit in letzter Minute kann auch durch Schäden wie Reifenpannen und andere mechanische Fehler verursacht werden, die die Mietausrüstung unsicher machen. In diesem Fall werden wir unser Bestes tun, um Ihre Reservierung zu honorieren. In einigen Fällen kann es jedoch erforderlich sein, die Reservierung zu verschieben oder zu stornieren.

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Mietpreis:

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Die Mietpreise für unsere Materialien und Dienstleistungen finden Sie in der Artikelbeschreibung auf der Website. Beinhaltet alle Steuern und alle zusätzlichen Gebühren werden klar angegeben.

Diese Preise können jederzeit von LittleWheels.es geändert werden, bevor die Reservierung bearbeitet wird. Sobald der Kunde die Reservierung und Zahlung vorgenommen hat, wird dieser Preis festgelegt.

Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben.

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Miete / Reservierung:

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Der Mieter kann seine Reservierung persönlich in unserem Ladengeschäft oder über Whatsap +34000000000 vornehmen

Dauer der Reservierung, die Mindestdauer beträgt 2 Stunden.

Füllen Sie das Reservierungsformular aus und akzeptieren Sie die CGV

Bestellen Sie das entsprechende Zubehör. Machen Sie die Mietzahlung und die Dauer der Kaution.

Der Kunde sollte 20 bis 30 Minuten vor seiner Reservierung eintreffen, um sicherzustellen, dass er Zeit hat, ausstehende Unterlagen auszufüllen, Ausrüstung zu hinterlegen und eine kurze Sicherheitsunterweisung durchzuführen.

Falls der Kunde nicht genügend Zeit vor seiner Reservierung einräumt, kann diese Zeit von der Dauer der Reservierung abgezogen werden.

Bestätigen Sie den Status des Elektrofahrrads.

Hören Sie jetzt einen Sicherheitsbericht Ride!

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Vorauszahlung der Anzahlung für vorautorisierte Geräte:

Mit der Unterzeichnung des Mietvertrags verpflichtet sich der Kunde / Mieter, das Gerät unter den gleichen Bedingungen zurückzugeben, unter denen es gemietet wurde. Es sollten keine erkennbaren Mängel im Erscheinungsbild des Geräts oder Betriebsprobleme auftreten. Das Gerät muss in einem sauberen Zustand, bereit für die nächste Reservierung und in einem Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie es zu Beginn Ihrer Reservierung erwarten würden.

Mängel müssen vor Beginn der Reservierung hervorgehoben und vor Beginn der Mietzeit mit einem Foto dokumentiert werden.

LittleWheels.es verwendet Premium-Marken in all seinen Produkten, die sehr gefragt sind. Es ist unbedingt erforderlich, dass sie zu keinem Zeitpunkt der Mietdauer unverschlossen oder unbeaufsichtigt bleiben.

Um unsere Mitglieder vor erheblichen Verlusten, Diebstählen oder Beschädigungen zu schützen, müssen wir eine vorautorisierte Anzahlung für die Ausrüstung per Karte und ein Foto des Personalausweises oder des Reisepasses leisten. Für den Fall, dass das gemietete Produkt zum Zeitpunkt des Reservierungsvertrags nicht an uns zurückgesandt wird, werden wir den vorautorisierten Betrag bearbeiten.

Einige unserer Produkte sind mit ausgeklügelten Ortungsgeräten ausgestattet. Im Falle eines Diebstahls während des Buchungszeitraums sollte es möglich sein, das Gerät zu verfolgen und zu lokalisieren, wenn der Mieter LittleWheels.com benachrichtigt, sobald es auftritt. LittleWheels.es wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Ausrüstung abzurufen und die Verwendung der bezahlten Kaution zu vermeiden, was ein letzter Ausweg ist.

Im Falle einer Nichtrückgabe oder eines Diebstahls der Ausrüstung zieht LittleWheels.es die vorab genehmigte Zahlung entsprechend dem Wert des gemieteten Produkts ein, dessen Wert zwischen 400 und 1000 € liegt.

Nach Ablauf der Mietzeit bei Nichtrückgabe bleibt der Kunde für die in seinem Besitz befindlichen Geräte verantwortlich. Die Rückgabe ist am Ende der Mietzeit mit den in Artikel 314-1 des neuen Strafgesetzbuchs vorgesehenen Sanktionen obligatorisch, ohne dass eine formelle Mitteilung per Einschreiben mit Empfangsbestätigung gesendet werden muss und ohne dass der Kunde irgendwelche geltend machen kann Hindernis.

LittleWheels.es ist berechtigt, im Falle eines Diebstahls durch den Kunden, einer Umleitung oder einer Beschädigung des Geräts aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsregeln oder die Bestimmungen dieses Vertrags ein Rechtsmittel gegen Totalverlust einzulegen. LittleWheels.es sendet eine Benachrichtigung und die oben aufgeführten Garantien gelten vorbehaltlos.

Im Falle eines Geräteschadens kann die vorautorisierte Anzahlung sofort zurückerstattet werden, wenn fällige Beträge sofort mit einer Kreditkarte beglichen werden. Im Falle einer Nichtannahme durch den Mieter kann es jedoch erforderlich sein, den vorab genehmigten Betrag einzuziehen, um die Kosten für die Rückgabe des Geräts in den Zustand zu decken, in dem es gemietet wurde.

Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zu den wahrscheinlichen Kosten, die für die verschiedenen Reparaturen anfallen. Es handelt sich jedoch um die Gesamtkosten der vom Kunden zu zahlenden Reparaturen. Der verbleibende Betrag wird dem Kunden nach Abschluss des Austauschs erstattet . LittleWheels.es liefert einen Kosten- und Rechnungsnachweis zur Unterstützung notwendiger Reparaturen.

Irreparabler Schaden / Totalverlust / Roller 400 € / Fahrräder 1000 €

Große Reparatur (Austausch von Reifen, Bremssystem, Lenker, Sitzschaden) - € 150/400

Kleine Reparatur (Kratzer, reparierbare Reifenpanne) 50/100 €

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Rückerstattungen / Stornierung von Reservierungen:

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Sie können Ihre Reservierung jederzeit bis zu 2 Stunden vor Beginn Ihrer Reservierung kostenlos stornieren. Es ist nicht möglich, Ihre Reservierung nach dieser Zeit zu stornieren. Die vollständige Zahlung erfolgt an LittleWheels.es.

Ihre Reservierung wird für die Dauer Ihrer Reservierung für Sie reserviert. Sie können Ihre Ausrüstung jederzeit abholen. Bei verspäteter Abholung erfolgt jedoch keine Rückerstattung.

Falls es ein Problem mit der Ausrüstung gibt und es die Schuld von LittleWheels.com ist, werden alternative Vorkehrungen getroffen, damit Sie die Dauer Ihrer Anmietung abschließen können. Wenn dies nicht möglich ist, erfolgt eine anteilige Rückerstattung. Es wird zum Höchstwert des Mietpreises gemacht.

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Haftungsausschluss / Haftungsausschluss von LittleWheels.es und Partnern an den Mieter

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LittleWheels.es führt zusammen mit dem Standortpartner regelmäßige Überprüfungen und Wartungen der Geräte durch. Die Ausrüstung wird nach Treu und Glauben an den Mieter vermietet und vor der Buchung werden folgende Prüfungen durchgeführt:

Reifentest und Bremstest.

Durch die Zahlung und Annahme dieses Vertrages verzichtet der Mieter auf jegliche Haftung im Zusammenhang mit Unfällen, Verletzungen oder Todesfällen des Mieters in Bezug auf Velovite.fr und seinen Standortpartner während des Reservierungszeitraums.

Der Mieter erklärt, dass er für die zivilrechtliche Haftung versichert ist und die mit dem Betrieb des Geräts verbundenen Risiken versteht. Der Mieter erklärt ferner, dass er kompetent und in der Lage ist, das Gerät sicher zu betreiben, und übernimmt die Verantwortung, während der Mietdauer keine Personen oder Gegenstände zu beschädigen, zu verletzen, zu verletzen oder zu töten.

Darüber hinaus erklärt sich der Mieter ausdrücklich damit einverstanden, dem Verkehr und der Richtung von Verkehr und Straßen zu folgen, kein Risiko für Fahrräder einzugehen, für Fußgänger anzuhalten, nicht zu versuchen, enge Passagen oder zwischen Fahrzeugen zu betreten, an roten Ampeln anzuhalten und Im Allgemeinen werden Sie in jeder Hinsicht in Übereinstimmung mit dem Gesetz und auf eine Weise handeln, die als angemessen sicher, respektvoll und verantwortungsbewusst angesehen wird.

Infolgedessen entbindet der Mieter LittleWheels.es und seine Standortpartner von jeglicher Haftung für ihre Handlungen für die Dauer der Vermietung und erklärt sich damit einverstanden, im Falle von Verletzungen oder Schäden keine Ansprüche auf die Verarbeitung von LittleWheels.es oder seinen Standortpartnern zu erheben , Unfall oder Tod von sich selbst, Familie, Freunden und Dritten.

Mit der Unterzeichnung dieser allgemeinen Mietbedingungen erkennt der Kunde an und erklärt sich damit einverstanden, diese Informationen gelesen und verstanden zu haben.

Mögliche Kommentare oder Vorbehalte zum Zustand der gemieteten Ausrüstung müssen angegeben werden, bevor der Mieter die Ausrüstung in Besitz nimmt und mit LittleWheels.com oder dem Standortpartner dokumentiert wird.

Nach diesem Zeitpunkt werden keine Ausrüstungsbeschwerden mehr akzeptiert.

Im Falle einer Verzögerung bei der Rücksendung des Geräts zum geplanten Datum und zur geplanten Uhrzeit ist der Kunde bis zu seiner tatsächlichen Rückgabe allein für das in seinem Besitz befindliche Gerät verantwortlich.

Die gemietete Ausrüstung wird am Ende des Tages für den für die Reservierung vereinbarten Zeitraum zurückgegeben. Jede Verzögerung der Rückgabe nach dieser Zeit führt zu einem zusätzlichen Miettag pro Verspätungstag zu dem auf der Website angegebenen Preis. Nach diesem Zeitraum kann es erforderlich sein, die vorautorisierte Anzahlung einzuziehen.

Die Nichtrückgabe kann zur Einrichtung eines Rückgabeverfahrens führen, dessen Kosten vom Kunden zu tragen sind, zusätzlich zu dem nicht zurückgegebenen Material, das zu seinem Marktwert in Rechnung gestellt wird, einschließlich Steuern auf den voraussichtlichen Rückgabetermin, Mietkosten und etwaiger Schäden. .

Um die Ausrüstung in schlecht sichtbaren Bereichen (z. B. bei schlechten Lichtverhältnissen oder Nebel) in bebauten Gebieten einsetzen zu können, müssen alle Passagiere eine zertifizierte Warnweste tragen. Dieses Gerät wird nicht von LittleWheels.com bereitgestellt, und der Mieter muss dieses Gerät auf eigene Kosten und auf diese Weise erwerben, wenn er das Gerät unter diesen Bedingungen zusammenbauen und verwenden möchte. LittleWheels.es und seine Standortpartner lehnen jede diesbezügliche Haftung ab.

Um die Sicherheit unserer Kunden zu erhöhen, stellen wir allen Mietern kostenlos einen zertifizierten Fahrradhelm zur Verfügung. Die Annahme dieses Vertrags beinhaltet die Vereinbarung, dass der Mieter diesen Helm oder eine andere geeignete Form des Kopfschutzes zu jedem Zeitpunkt trägt, an dem die Ausrüstung verwendet wird. Wir erlauben nicht, Kinder oder Erwachsene unter 16 Jahren mit unserer Ausrüstung zu fahren, und wir stellen keine Helme für andere Benutzer der Ausrüstung zur Verfügung. Erwachsene oder Personen, die Kinder oder Begleitpersonen tragen, werden von den Behörden mit einer Geldstrafe belegt. LittleWheels.es haftet nicht für Geldbußen und empfiehlt dringend, während des Betriebs der Ausrüstung jederzeit Helme zu verwenden.

Falls der Mieter während des Betriebs der Ausrüstung keinen Helm verwenden möchte, geschieht dies auf eigenes Risiko und unter der Voraussetzung, dass alle mit dieser Aktion verbundenen Schäden, Ansprüche, Strafen und Geldbußen vollständig von LittleWhells befreit werden .es im Rahmen des Mietvertrags.

Der Kunde bleibt für alle Schäden verantwortlich, die an der gemieteten Ausrüstung entstehen, mit Ausnahme von normalem Verschleiß oder versteckten Mängeln. Sie sind für alle anderen Schäden verantwortlich, die daher zur Zahlung der Kosten für die Reparatur oder sogar den Austausch dieser Geräte innerhalb der Höchstgrenze des Wiederbeschaffungswerts in neuwertigem Zustand zum öffentlichen Preis desselben führen der Mietpreis. . Der Kunde verpflichtet sich, diese Kosten bei Rücksendung der gemieteten Geräte zu tragen.

Im Falle eines Unfalls mit einem Dritten verpflichtet sich der Mieter, die Kontaktdaten des Dritten aufzuschreiben und einen freundlichen Bericht zu erstellen.

Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass kein Kind oder Erwachsener unter 16 Jahren das Gerät benutzt und dass niemals mehr als eine Person das Gerät zusammenbaut. Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, die Ausrüstung am Strand nicht zu benutzen und den Kontakt mit Salzwasser und Sand zu vermeiden.

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Behandlung und Verwendung von Daten

Der Mieter versteht, dass er zustimmt, und akzeptiert, dass sich in einigen oder allen Geräten Ortungsgeräte befinden. Diese Geräte können zur Wiederherstellung von Geräten bei Diebstahl oder verspäteter Rückgabe sowie zur Bereitstellung anonymisierter Berichte über die Gerätenutzung für die Dauer der Anmietung verwendet werden, um in Zukunft ein besseres Serviceniveau zu gewährleisten.

LittleWheels.es sammelt die folgenden Datenkategorien:

Identifikationsdaten: Name, Adresse, Adresse für die Vertragsdauer, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Marketing- / Website-Daten - Social Media-Konten (optional)

Tracking-Daten - Berichte über Tracking-Geräte im Team

LittleWheels.es und unsere Standortpartner werden diese Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung niemals an Dritte weitergeben. Die Daten werden zur effizienten Verwaltung Ihrer Bestellung und zur Sicherstellung des bestmöglichen Service verwendet.

LittleWheels.es und unsere Standortpartner können Ihre Daten verwenden, um Sie mit relevanten Informationen und Angeboten zu kontaktieren, die für Sie aufgrund Ihrer Buchungsaktivität relevant sind, jedoch nur dann, wenn die berechtigte Überzeugung besteht, dass die Kommunikation für Sie von Wert und Interesse ist.

Schließlich können ein Teil oder alle Ihrer Daten auch verwendet werden, um die Sicherheit zu gewährleisten und möglichen Betrug zu verhindern, oder im Zusammenhang mit Fusionen, Verkäufen von Vermögenswerten oder Übertragungen Ihrer gesamten oder eines Teils Ihrer Aktivitäten, um Ihre persönlichen Daten an Dritte oder beteiligte Parteien zu übertragen. in der Transaktion als Teil der Transaktion.

Ihre Daten werden für die zur Erreichung der erforderlichen Zwecke erforderliche Zeit und für einen Zeitraum von maximal drei Jahren ab dem Ende des Vertragsverhältnisses mit direkter Prospektion aufbewahrt.

LittleWheels.es kann Ihre Daten auch verwenden, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich Betrugsbekämpfungsgesetzen, Geldwäschegesetzen und Bestimmungen in Bezug auf verspätete oder versäumte Zahlungen durch den Abonnenten) und / oder um auf Anfragen von Behörden und Behörden zu reagieren. .

Sie können uns per E-Mail an littlewheels @ ...... oder persönlich unter Pere Mas i Reus 22, Alcudia, 07400, Spanien kontaktieren, um eine Benachrichtigung über die Daten zu erhalten, die wir mit Ihnen in Verbindung gebracht haben, und um zu verlangen, dass sie zerstört oder entfernt werden unsere Rekorde. Dies ist nur dann nicht möglich, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu protokollieren. Der Datenschutzbeauftragte von LittleWheels.es und seine Partner können Sie direkt kontaktieren, wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben.

Falls Sie keine zufriedenstellenden Antworten oder Antworten auf Ihre Fragen zu Daten erhalten, können Sie sich an die Nationale Datenschutzkommission wenden, um die Einhaltung und Beratung bei personenbezogenen Daten anzufordern.

Wir bewahren Ihre Daten sicher auf, da sie nur in einem Teil unserer Plattform mit eingeschränktem Zugriff gespeichert sind. Ihre Daten werden nur elektronisch verarbeitet und wir gewährleisten den Datenschutz durch sorgfältige Verwaltung unserer Systeme und Prozesse. Ihre Daten können teilweise an Subunternehmer und Partner weitergegeben werden, um Ihre Reservierung zu bearbeiten. Ihre Zahlungsdaten und persönlichen Daten werden jedoch jederzeit getrennt aufbewahrt.